GDPR / Ochrana osobních údajů

Společnost Kontra s.r.o., IČ: 09204156, se sídlem Svatoplukova 5, 784 01 Červenka, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 84200 („správce“), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („nařízení“), a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Toto prohlášení se týká ochrany osobních údajů a vymezuje, jaké informace společnost Kontra s.r.o. shromažďuje a jak s nimi nakládá. Pokud s podmínkami, jež tyto Zásady vymezují, nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte a nenavštěvujte naše internetové stránky, sociální sítě a nepokládejte dotazy.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Kontra s.r.o., IČ: 09204156, se sídlem Svatoplukova 5, 784 01 Červenka.

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souvislosti s návštěvou naších internetových stránek kontracz.cz („internetové stránky“) nebo v rámci naší obchodní činnosti.

Zpracování probíhá zejména v těchto případech:

  • Pokud jste navštívili internetové stránky společnosti Kontra s.r.o.
  • Pokud jste vyplnili poptávkový formulář na internetových stránkách společnosti Kontra s.r.o.
  • Pokud jste klientem společnosti Kontra s.r.o. nebo máte zájem o její služby.
  • Pokud jste se přihlásili k odběru obchodních sdělení od společnosti Kontra s.r.o.
  • Pokud jste podnikající fyzickou osobou nebo zaměstnancem právnické osoby, se kterou společnost Kontra s.r.o. uzavřela smlouvu jako objednatel nebo dodavatel služeb či zboží.

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

  • Plnění smluvních a jiných ujednání
    Osobní údaje jsou zpracovávány, protože jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy s vámi, a také pro uplatnění práv, která z těchto smluv vyplývají.
  • Plnění právních povinností
    Mezi právní povinnosti společnosti Kontra s.r.o. patří zejména vystavování, příjem a archivace daňových dokladů a dalších účetních dokumentů.
  • Oprávněné zájmy
    1. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pro účely přímého marketingu, což je oprávněný zájem společnosti Kontra s.r.o..
    2. Pokud je shromažďování cookies považováno za zpracování osobních údajů, činí se tak na základě oprávněného zájmu.
    3. Společnost Kontra s.r.o. může zasílat dotazníky ke zjištění vaší spokojenosti s poskytovanými službami, což také spadá pod oprávněný zájem.
      Pokud vás zpracování vašich osobních údajů z těchto důvodů obtěžuje, prosím kontaktujte nás.
  • Zpracování na základě souhlasu
    Osobní údaje mohou být zpracovávány také na základě vašeho výslovného a dobrovolného souhlasu.
    Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.

4. Kategorie zpracování osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační a adresní údaje:
    • Akademický titul, jméno, příjmení
    • Adresa trvalého bydliště, doručovací nebo jiná kontaktní adresa
    • Sídlo podnikání, IČ/DIČ
  • Elektronické kontaktní údaje:
    • Telefonní číslo
    • E-mailová adresa
  • Další údaje potřebné pro plnění smlouvy
    • Číslo bankovního účtu
    • Částky plateb a jejich historie
    • Případně další obdobné údaje
  • Osobní údaje poskytnuté v dokumentech
    • Údaje uvedené ve smlouvách, dodatcích, objednávkách a jiných dokumentech, včetně jejich pozdějších aktualizací
  • Technické údaje
    • Shromažďujeme informace z vašich zařízení a sítí, včetně údajů o poloze. Využíváme služby Google Analytics.
      Při návštěvě našich internetových stránek získáváme informace o:
    • Vašem operačním systému
    • Webovém prohlížeči
    • Vaší přibližné poloze
    • URL adrese, ze které jste na naše stránky přišli

5. Zpracovatelé, příjemci a předávání osobních údajů

Pro efektivní fungování internetových stránek a obchodních aktivit má společnost Kontra s.r.o. uzavřeny smlouvy s dalšími poskytovateli služeb, kterým může předat vaše osobní údaje ke zpracování.
Tito zpracovatelé mohou zahrnovat:

  • poskytovatele poštovních a přepravních služeb
  • poskytovatele softwarových a IT služeb
  • poskytovatele marketingových služeb
  • poskytovatele platebních služeb
  • poskytovatele účetních služeb
  • poskytovatele právních služeb

V případě potřeby vymáhání pohledávek mohou být vaše osobní údaje předány inkasní agentuře nebo advokátní kanceláři.

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v zemích Evropské unie. Přenos osobních údajů mimo země Evropské unie by byl uskutečněn pouze tehdy, pokud by to bylo nezbytné pro splnění smluvních nebo zákonných povinností společnosti Kontra s.r.o.

6. Zabezpečení osobních údajů

Veškeré osobní údaje, které společnosti Kontra s.r.o. poskytnete, jsou zabezpečeny pomocí standardních postupů a technologií. I když se snažíme zajistit maximální bezpečnost vašich osobních údajů, nelze zcela vyloučit možnost, že by se k nim mohla dostat neoprávněná třetí strana nebo že by mohly být kopírovány, zveřejněny, pozměněny či zničeny v důsledku prolomení bezpečnostních opatření.

Zaručujeme, že pravidelně kontrolujeme náš systém, abychom zjistili případná slabá místa a chránili jej před útoky. Používáme přiměřená bezpečnostní opatření odpovídající aktuálnímu stavu technologií, která mají za cíl zabránit neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům. Tato bezpečnostní opatření jsou pravidelně aktualizována, aby poskytovala adekvátní ochranu vašich osobních údajů.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Společnost Kontra s.r.o. zpracovává osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění daného účelu zpracování, nebo po dobu stanovenou relevantními právními předpisy.
Doba uchovávání se liší podle právního základu zpracování osobních údajů:

  • Plnění smluvních povinností
    Osobní údaje uchováváme po dobu, kterou stanovují příslušné právní předpisy.
  • Plnění zákonných povinností
    Osobní údaje uchováváme po dobu, kterou stanovují příslušné právní předpisy.
  • Oprávněné zájmy
    Osobní údaje uchováváme po dobu trvání oprávněného zájmu společnosti Kontra s.r.o., a/nebo dokud nám nedáte vědět, že si nepřejete, aby tyto osobní údaje byly dále zpracovávány.
  • Souhlas
    Osobní údaje uchováváme maximálně po dobu platnosti vašeho souhlasu.

8. Vaše práva

Poskytnutí vašich osobních údajů je dobrovolné a není povinné. Pokud však vaše osobní údaje neposkytnete, společnost Kontra s.r.o. vám nemůže zajistit poskytování služeb, které vyžadují jejich zpracování.
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup k osobním údajům
    Máte právo vědět, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, můžete požádat o podrobnosti o tomto zpracování.
  • Právo na opravu a doplnění
    Pokud se vaše osobní údaje změní nebo nejsou správné, můžete nás požádat o jejich opravu nebo doplnění.
  • Právo na omezení zpracování
    V případech uvedených v čl. 18 GDPR máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na výmaz
    V případech uvedených v čl. 17 GDPR máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazali.
  • Právo na přenositelnost údajů
    Za podmínek uvedených v čl. 20 GDPR máte právo požádat o předání vašich osobních údajů třetí osobě.
  • Právo vznést námitku
    Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti tomuto zpracování kdykoliv.
  • Právo podat stížnost
    Pokud máte pochybnosti o dodržování našich povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nebo si přejete odhlásit se z přímé marketingové komunikace nebo profilování, které společnost Kontra s.r.o. provádí pro marketingové účely, můžete nás kontaktovat prostřednictvím následujících údajů:

  • Jméno a příjmení: Vlastimil Obšil
  • Firma: Kontra s.r.o.
  • E-mail: info@kontracz.cz

Shromažďování a zpracování osobních údajů:
Společnost Kontra s.r.o. shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje pouze v případech, kdy k tomu má zákonné oprávnění.
Tato oprávnění zahrnují:

  • Váš souhlas (pokud jste jej poskytli)
  • Plnění smlouvy (pokud je zpracování nezbytné pro splnění smlouvy například při objednání služeb),
  • Oprávněný zájem společnosti

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Pokud zpracováváme osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitky proti tomuto zpracování.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud nám nedovolíte shromažďovat nebo zpracovávat požadované osobní údaje, případně odvoláte souhlas s jejich zpracováním, může to mít za následek omezený přístup ke službám, pro které byly vaše údaje nezbytné, nebo jejich nedostupnost.

10. Odkazy na třetí strany a použití vašich informací

Služby společnosti Kontra s.r.o. mohou obsahovat odkazy na webové stránky, které neprovozujeme. Tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na zásady ochrany osobních údajů a praktiky třetích stran, včetně webových stránek nebo služeb, které mohou být přístupné prostřednictvím odkazu v našich službách.

Důrazně doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů na každé stránce, kterou navštívíte. Společnost Kontra s.r.o. nemá žádnou kontrolu a nepřebírá odpovědnost za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli stránek či služeb třetích stran.

Tyto podmínky jsou platné od 1.1.2024 a jsou uvedené na webu kontracz.cz.

COPYRIGHT © Kontra s.r.o.